Как платить за воду


инструкция для сайта Госуслуг, Сбербанк-онлайн, где можно совершить платеж по адресу и без комиссии

Через Госуслуги

Для оплаты холодной и горячей воды на портале Госуслуги, нужно произвести простые действия:

  1. Зайти на сервис Госуслуги.
  2. Пройти авторизацию. Для этого в верхнем поле ввести логин, в нижнем — пароль, указанные при регистрации.
  3. Далее в верхней части монитора нажать «Каталог услуг».
  4. Появится страница с категориями, на которой следует щелкнуть по ссылке «Квартира, строительство, земля».
  5. Затем нажать «Оплата ЖКХ».
  6. Ознакомиться с условиями, на которых предоставляется услуга. После найти в правой части экрана надпись «Получить услугу» и кликнуть на нее.
  7. Появится список организаций, нужно кликнуть на ту, которая прописана в вашей платежной квитанции.
  8. При отсутствии нужной компании в выдаче, проверяют регион, в верхней части страницы, после надписи «Поиск счетов для оплаты ЖКХ». Если он определен неверно, следует это исправить, щелкнув на название региона и выбрав его вручную. Если нужного поставщика в списке не появилось даже после уточнения региона, это означает, что произвести ему перевод через портал Госуслуг в данный момент невозможно, и придется воспользоваться другим платежным сервисом.
  9. После того, как нужная компания появится на экране, щелкнуть на нее курсором мыши, отметив зеленой галочкой.
  10. Ниже ввести последовательность цифр лицевого счета и щелкнуть «Далее».
  11. Откроется страница с указанием задолженности и полем для введения оплачиваемой суммы. Заполните его и нажмите «Далее».
  12. На открывшейся странице выберите метод платежа.
  13. Введите данные кредитной карты, с которой провести списание денежных средств и нажмите «Продолжить».
  14. Откроется страница банка, где нужно будет написать пароль из сообщения, отправленного на мобильный номер.
  15. После введения пароля и прохождения подтверждения с карты спишется нужная сумма, и счет будет оплачен.

С помощью Сбербанк-Онлайн

В этом случае для перевода платежа за воду можно работать через мобильное приложение, либо перейти по адресу https://online.sberbank.ru

Далее нужно выполнить такие действия:

  1. Зайти в Сбербанк-Онлайн.
  2. Щелкнуть по ссылке «Платежи».
  3. Выбрать категорию ЖКХ.
  4. Нажать кнопку «Водоснабжение».
  5. Далее кликнуть на компанию, поставляющую услугу.
  6. Вбить номер своего индивидуального счета и выбрать карту, с которой спишутся деньги. Можно отсканировать QR-код, изображенный на квитанции, и тогда все данные будут проставлены автоматически.
  7. После указания лицевого счета откроется страница с полями для введения показаний счетчиков. Здесь можно проставить необходимые данные в соответствии с квитанцией и затем нажать «Продолжить». Показания счетчиков в Сбербанк-Онлайн вводить не обязательно. Можно сразу кликнуть по надписи «Продолжить».
  8. На следующей странице указать сумму, которую нужно заплатить. И снова нажать ссылку «Продолжить».
  9. Далее проверяют правильность заполнения квитанции и проводят подтверждение операции, нажав соответствующую ссылку.

Наглядная инструкция по оплате в видео:

Сайт водоснабжающей организации

Для оплаты воды через сайт водоснабжающей организации нужно ввести в поисковую строку браузера наименование этой компании. Найти его можно в платежной квитанции.

Далее в поисковой выдаче выбрать официальный сайт этой компании и, перейдя на него, выполнить действия:

  1. Найти ссылку, ведущую на страницу для оплаты. Она может носить название «Оплата услуг», «Оплата ЖКХ», «Оплата счетов» и т.п. Кликнуть на нее и перейти в необходимый подраздел.
  2. В пустых полях ввести обязательную информацию: ФИО, адрес, индивидуальный счет, показатели счетчиков, оплачиваемую сумму. Все эти данные берутся из квитанции.
  3. Далее выбрать удобный метод оплаты и пройти на платежную страницу банка.
  4. Ввести данные карты.
  5. Нажать «Оплатить». На мобильный пришлют код, которым нужно подтвердить платежную операцию.
  6. Нажать «Подтвердить».

Яндекс.Деньги

Платежная платформа Яндекс.Деньги оснащена простым, интуитивно-понятным интерфейсом, поэтому ею часто пользуются при оплате ЖКУ, в том числе воды. Для внесения платежа нужно перейти по ссылке.

Далее произвести шесть простых шагов:

  1. Вверху страницы нажать «Оплата услуг».
  2. Выбрать категорию «ЖКХ».
  3. В поисковую строку сайта ввести название компании, в счет которой производится платеж, или ее ИНН.
  4. Кликнуть на нужную организацию.
  5. На открывшейся странице заполнить все необходимые поля в соответствии с информацией, указанной на квитанции. Проверяют правильность расчетного счета, на который будут перечислены деньги. Верным будет тот, который написан на квитанции.
  6. Нажать кнопку «Заплатить».

Полезно знать: При оплате воды можно использовать баллы, накопленные на Яндекс.Кошельке. Ими можно возместить до 50% суммы.

Qiwi-кошелек

Через QIWI-кошелек можно произвести платеж без комиссии, пройдя 7 этапов:

  1. Зайти на сайт QIWI
  2. Кликнуть на кнопку «Платежи», которая находится вверху экрана.
  3. В самом низу следующей страницы найти раздел Коммунальные платежи, нажать на него и перейти на страницу компаний, поставляющих услуги.
  4. Далее в поисковой строке ввести название нужной компании или ее ИНН.
  5. В появившемся списке выбрать свою компанию и пройти на страницу ввода данных.
  6. В соответствующих полях ввести лицевой номер и сумму платежа, выбрать удобный метод оплаты.
  7. Далее нажать «Оплатить».

Сайт ЕИРЦ

ЕИРЦ – это организация, созданная с целью аккумулировать все платежи по ЖКХ, чтобы граждане могли заплатить сразу за все коммунальные услуги единовременно и в одном месте.

Условия оплаты на разных сервисах ЕИРЦ различаются. На одних возможно произвести платеж без регистрации, на других – придется обязательно зайти в личный кабинет, как, например, у мособлеирц.рф.

Что касается комиссии, то тут тоже в разных городах условия разнятся. Одни расчетные центры предлагают оплатить воду без процентов. Другие – берут не только процент, но и дополнительную фиксированную сумму, как например, на ЕИРЦ Краснодарского края.

В каждой области есть свой сайт ЕИРЦ, но, в целом, принцип действий для оплаты у них примерно одинаков:

  1. Зайти на сайт ЕИРЦ своего региона.
  2. Найти кнопку «Оплатить» и кликнуть на нее.
  3. Ввести данные из квитанции, которая имеется на руках.
  4. Выбрать удобный способ внесения денег и нажать «Оплатить».
  5. Далее подтвердить платеж с помощью СМС-кода.

Информация! Достоинством таких порталов является то, что тут возможно не только оплатить начисления полностью за все ЖКХ-услуги, но и передать данные со счетчиков, а также проверить все начисления по лицевому счету.

Сайт «Все платежи»

Еще один удобным, а, соответственно, популярным сайтом для оплаты услуг ЖКХ, стал интернет-ресурс «Все платежи». Его адрес в интернете: vp.ru.

Здесь не нужно проходить никакую регистрацию:

  1. Ввести название компании.
  2. Кликнуть нужную организацию и ввести данные из квитанции.
  3. Нажать кнопку «Оплатить».
  4. Ввести реквизиты банковской карты.
  5. Подтвердить операцию кодом из СМС.

Наличие или отсутствие комиссии на этом сайте зависит от того, какой конкретно компании осуществляют перевод денег.

Интернет-банкинг

Заплатить начисления за воду возможно не только используя интернет-банкинг от Сбербанка. У других банковских организаций тоже есть подобные сервисы:

Для оплаты через Альфа-Банк нужно:

  1. Пройти авторизацию.
  2. Выбрать «Платежи».
  3. Перейти в категорию «Коммунальные платежи».
  4. Нажать «Выбрать компанию».
  5. Ввести наименование или ИНН организации, которой вы производите оплату.
  6. Вбить лицевой счет и сумму.
  7. Нажать ссылку «Продолжить».
  8. Проверить введенную информацию и подтвердить платеж.

Через интернет-банк Тинькофф:

  1. Заходят в кабинет пользователя.
  2. Нажимают ссылку вверху страницы «Платежи».
  3. Выбирают из появившегося списка свою компанию. Если таковой нет в показанном списке, тогда можно найти ее через поисковую строку.
  4. Перейдя на страницу организации, вводят свой индивидуальный номер и период, за который проводится платеж. На этой же странице выбирают карту, с которой будут списаны средства, а также вводят оплачиваемую сумму. Затем нажимают «Оплатить».
  5. На следующей странице вводят код подтверждения и производят перечисление денег.

Справка! Похожие действия проводят и в других онлайн-банках: ВТБ, Почта Банк, МКБ и пр.

На каких сайтах можно оплатить?

Ниже приведем список сервисов, позволяющих производить оплату за воду, отопление и без комиссии.

По адресу

Оплатить воду по адресу возможно лишь на двух сайтах:

  1. Госуслуги.
  2. Сбербанк Онлайн.

По лицевому счету

Оплатить водоснабжение, зная лицевой счет, можно воспользовавшись:

  1. сайтом водоснабжающей организации;
  2. сайтом ЕИРЦ.

Без комиссии

Перечисленные ниже ресурсы не берут процент за оплату:

  1. QIWI Кошелек.
  2. Интернет-банкинг.
  3. Сайт водоснабжающей организации.
  4. Портал Госуcлуги.
  5. Сбербанк Онлайн.

Не только за ХВС и ГВС, но и за отопление

Если нужно провести платеж не только за воду, но и за отопление, тогда стоит воспользоваться сервисами из списка:

  1. Портал Госуслуги.
  2. Сбербанк Онлайн.
  3. Яндекс Кошелек.
  4. QIWI Кошелек.
  5. Сайт ЕИРЦ.
  6. Сайт «Все платежи».

Заключение

Итак, для оплаты воды через Интернет желательно иметь в наличии квитанцию со всей необходимой информацией. Но даже если квитанции нет, можно произвести платеж на любом из перечисленных выше ресурсов, зная только свой лицевой счет и название организации, которая поставляет услуги по водоснабжению.

Как платить за воду по счетчику, оплата горячей и холодной воды по счетчику, как посчитать

О чем еще нужно знать

Как рассчитываются суммы к оплате в коммунальной квартире

Коммунальные квартиры — жилье, в котором живут несколько семей, каждой семье принадлежит одна комната. Санузел и кухня общие, поэтому установить индивидуальные приборы учета нельзя. В этом случае снимают показатели с общих счетчиков и делят их на всех жильцов по одной из схем:

➗ на каждую комнату в соответствии с занимаемой площадью — чем больше площадь комнаты, тем больше придется платить;

➗ на каждого жильца: всю сумму делят на число человек, зарегистрированных или проживающих в коммунальной квартире;

➗ поровну — сумма разделяется между всеми собственниками комнат, они платят одинаковые деньги.

Схема расчета зависит от личных договоренностей с соседями по коммунальной квартире. Как договоритесь, так и будет. Более справедлива схема расчета, когда сумму к оплате делят на всех жильцов. Тогда за комнату, в которой живет 4 человека, придется платить больше, чем за ту, в которой живет один собственник.

Как считают сумму к оплате, если нет счетчиков

Если в квартире не установлены индивидуальные приборы учета, есть два варианта расчета оплаты за коммунальные услуги.

Первый — когда УК снимает показания с общедомовых приборов учета, затем отнимает от них ресурсы, потребленные в квартирах со счетчиками. Полученную сумму делят на всех собственников, которые отказались от приборов учета: поровну либо в зависимости от числа жильцов, занимаемой площади.

Второй — когда происходит начисление за воду по нормативу. Нормативы разные во всех регионах, устанавливаются официально. Посмотреть их можно на сайте администрации или управляющей компании.

Что будет, если не передавать данные УК или ЕИРЦ

Если не передавать показания счетчиков в управляющую компанию или ЕИРЦ, они будут считать сумму к оплате сами. Первые три месяца будут использовать среднее потребление: возьмут данные за последние полгода, выявят среднее арифметическое потребление и будут считать по нему. Если в течение трех месяцев не возобновите передачу показаний, дальше будете платить по нормативу.

Оплата по нормативу чаще больше фактического потребления, поэтому лучше вовремя передавать данные. Не допускайте перерыва в передаче больше 3 месяцев.

Можно ли получить перерасчет за услуги

По закону — да. Если вы не передавали показания, например, год, а потом решили платить по фактическому потреблению, и оно оказалось меньше, чем вы платили по нормативу, можно потребовать перерасчета. Фактически управляющие компании часто используют лазейки в законе и отказывают в перерасчете.

Как проверить, правильно ли работает счетчик

Иногда индивидуальные приборы учета учитывают меньше или больше ресурсов, чем было потреблено на самом деле. Проверить, правильно ли работает счетчик электроэнергии, практически нереально. А проверить водомер можно.

Запомните красные цифры на счетчике, то есть число литров. Затем возьмите десятилитровую емкость, откройте кран и наполните ее. Повторите это 3–5 раз. Запомните, сколько ведер вы набрали: если 3, то на счетчике должно было прибавиться 30 литров, если 5 — 50 литров. Если показания на индивидуальном приборе учета меньше или больше, чем должны быть, его нужно отремонтировать или заменить. Если проверка покажет, что вы пользуетесь неисправным прибором, вас могут оштрафовать.

Что делать, если счетчик считает неправильно

В зависимости от того, закончился ли гарантийный срок. В любом случае первый этап — обращение к компании-поставщику для проведения проверки. Сотрудник придет к вам, осмотрит счетчик и пломбы на нем, может забрать его на экспертизу. Если счетчик неисправен и находится на гарантии, сможете потребовать замены или ремонта у компании, которая его продала. Если гарантийный срок кончился, придется заменять счетчик за свой счет. Все время, пока вы будете без счетчика, вам будут начислять сумму по среднемесячному потреблению. А после установки нового сделают перерасчет.

Если счетчик сломался по вашей вине, вам могут выписать штраф. Штрафуют обычно за отсутствие стрелок, стекла и снятую пломбу. Также могут оштрафовать за то, что вы не допустили сотрудника компании-поставщика для проведения плановой проверки прибора учета.

Как рассчитывается плата за общедомовые нужды

Общедомовыми нуждами считается электроэнергия, потраченная на освещение лестничных клеток и других общественных мест, на работу лифта и другого оборудования, и вода, потраченная на мытье подъездов, стен, лестниц. Их оплачивают собственники квартир.

Управляющая компания или ТСЖ снимают показания приборов с общих счетчиков, отнимают показания счетчиков в квартирах. Если на общедомовые нужды установлены отдельные приборы учета, просто снимают показания с них. Затем делят число на доли в соответствии с распределением. Размер доли в общедомовом имуществе рассчитывается в зависимости от площади квартир. Поэтому собственники большого жилья платят больше, чем владельцы студий или малогабариток.

Есть нюанс — норматив, который установлен государством. Вы не будете платить больше него: если сумма меньше норматива, заплатите ее. Если больше, заплатите норматив, а разницу компенсирует УК.

Почему в квитанции нет горячей воды

Строки для оплаты горячей воды не должно быть, если вы получаете только холодную, а в квартире или доме установлены водонагревательные приборы. Если же горячую воду поставляет УК или другая компания — например, водоканал, то оплата за нее должна быть. Иногда строки пропадают из квитанций по ошибке. А вот если оплата за подогрев воды появилась без предварительных согласований с собственниками, это незаконно. Можете написать жалобу управляющей компании — она обязана в течение 30 дней рассмотреть ее и дать разъяснения.

Как оплачивать электроэнергию по двухтарифным счетчикам

Счетчики для учета потребляемой электроэнергии бывают однотарифными и многотарифными. При однотарифном вы платите по одному тарифу. А если установили, например, двухтарифный, то оплата происходит чуть сложнее. За киловатты, потребленные в определенные часы, нужно заплатить меньше, за киловатты, потребленные в другие часы — больше, по другому тарифу.

В двухтарифных счетчиках есть два показателя — по первому и второму тарифу. Вы также считаете, сколько было потреблено энергии в этом месяце, и умножаете полученное значение на соответствующие тарифы, а затем складываете суммы. Итоговое значение — сумма к оплате в текущем месяце.

Что будет, если не платить за свет и воду

Если будете игнорировать квитанции от управляющей компании или компаний-поставщиков, это приведет к проблемам. Через три месяца после прекращения оплат УК имеет право прислать вам письменное предупреждение. Через полгода — обратиться в суд с требованием взыскать с вас сумму долга и причитающуюся пеню.

В небольших населенных пунктах все происходит быстрее: например, компании-поставщики могут отрезать свет или воду после 3–4 месяцев неуплаты.

Если не можете оплачивать коммунальные услуги вовремя, попросите об отсрочке. Объясните управляющей компании ситуацию и вносите каждый месяц небольшие суммы. Когда сможете, выплатите весь долг. Главное, чтобы каждый месяц были хоть какие-то поступления на счет: тогда УК не сможет отключить вам свет и воду.

плюсы и минусы способа оплаты, возможности смены режима платежей

В каких ситуациях возможна оплата прямо поставщику?

Хозяева частных домов, владельцы нежилых помещений и выбравшие непосредственное управление, в домах до 30 квартир, заключают договор с Водоканалом сразу.

Поэтому в любой такой конторе существует отдел по работе с населением. Жильцы многоэтажных жилых домов, изначально оплачивают воду в управляющие компании (УК и ТСЖ).

Но в следующих ситуациях они могут платить напрямую поставщику:

  1. По решению всех собственников МКД.
  2. Если решение распространяется, в том числе и на случаи изменения способа управления.
  3. По желанию Водоканала, если есть решение суда по задолженности у УК и ТСЖ за воду, за период 2 и более месяцев.

Все эти случаи перечислены в ст. 157.2 ЖК РФ.

Плюсы и минусы способа

Выбор такого способа оплаты имеет следующие преимущества:

  • гарантированное поступление платы на счет Водоканала;
  • в случае задолженности за воду, Водоканал не имеет право отключать холодную воду и тем более другие ресурсы, к которым не имеет отношение;
  • оплату можно производить раз в 2 месяца, без негативных последствий.

Но есть и недостатки:

  • раздельная оплата за коммунальные услуги отнимает больше времени;
  • приходится отслеживать несколько платежей, сверяться с несколькими организациями;
  • для посещения каждой организации нужно планировать дополнительное время.

Следует отметить, что гарантия поступления денег Водоканалу перевешивает все остальные минусы. Все же деньги не пропадут.

Как перейти на прямые платежи?

Для смены режима оплаты есть несколько возможностей:

Решение общего собрания

Владельцы квартир жилого дома могут принять решение за часть или за все ресурсы нести деньги поставщикам, в том числе и за воду.

Для этого нужно, чтобы за данное решение было больше половины жильцов на собрании.

Учитывая, что собрание считают состоявшимся, если пришло 50%+  владельцев, получается, что такое решение может принять всего 25% плюс один голос от числа всех владельцев жилого дома.

Если жители отдельной квартиры захотят заключить прямой договор на поставку воды самостоятельно, в отсутствии решения владельцев, то им будет отказано, поскольку в 157 ст. ЖК РФ нет такого варианта, но прописана обязанность владельцев квартир платить за воду в УК либо товариществу.

Впрочем, не запрещено оплачивать напрямую отдельным владельцам, более того предусмотрен такой вариант для всех жителей, при условии общего решения, и для не жилых помещений.

Это дает возможность, в случае взаимного одобрения УК и ресурсной компании, все же заключить прямой договор. Но зависеть такой шаг будет целиком от их добровольного согласия.

Как проводится?

Как правильно провести общее собрание владельцев в МКД написано в ст. 44, 45, 46, 47 и 48 ЖК РФ. Кратко, это следующие этапы:

  1. Написать вопросы повестки.
  2. В вопросе об оплате напрямую указать число и месяц, с которых надлежит владельцам заключить договора.
  3. Поставить в известность владельцев за 10 дней о дате, времени, месте проведения и повестке проведения в очно-заочной форме (желательно) общего сбора.
  4. Сначала очная встреча.
  5. Если очная встреча не получилась из-за неявки, продолжить заочно, с определением сроков окончания сбора бюллетеней.
  6. Подсчитать результаты решений по теме сбора.
  7. Написать протокол, с учетом правил его оформления.
  8. Повесить копии протокола для ознакомления жителей.
  9. Передать 1-й экземпляр на хранение.
  10. Отдать 2-й протокол в УК.
  11. Отослать 3-й экземпляр в Водоканал.
  12. Передать 4-й в ГЖИ.
  13. Получение согласия или обоснованного отказа от УК, Водоканала или ГЖИ.
  14. Если отказали, обжаловать в ГЖИ.

Дальше уже ГЖИ самостоятельно должно разобраться по ситуации, вплоть до обращения в суд на отказавшую сторону. Либо подтвердить  правомерность отказа, с указанием веских оснований.

Таким основанием может быть только существенное нарушение процедуры, допущенное при проведении и оформлении общего сбора. Но никак не может быть несоответствием само решение об изменении способа оплаты.

Заключение договора с поставщиком

После признания решения владельцев, по согласию организаций или решению суда, жители могут перечислять деньги в Водоканал.

Даже если отдельные граждане не заключат напрямую соглашение, оно считается оформленным с момента фактического начала отбора воды.

Этот факт может быть зафиксирован по водомеру, поскольку УК должна сообщить сведения о показаниях квартирных счетчиков на дату расторжения договора с Водоканалом. То есть те показания, которые будут последними в квитанциях от УК или товарищества.

Граждане могут заключить договор в любое, удобное для них время. Водоканал и иные поставщики не вправе применять за отсутствие договора какие-либо санкции, в том числе и отключение услуги, если жители оплачивают ее вовремя. Более того, Водоканал обязан сам направить 2 экземпляра договора собственнику квартиры.

Передача показаний учета и платежи

Для передачи показаний Водоканал обязан предоставить следующие возможности:

  • дистанционная передача через л/к;
  • звонок на выделенный номер с автоматической фиксацией переданных данных;
  • при заполнении платежного бланка в кассе, где осуществляется платеж;
  • путем продолжения подачи сведений по счетчику в УК.

Для возможности гражданам платить за воду, Водоканал должен обеспечить следующие способы:

  • оплата через л/к на странице Водоканала в Интернете;
  • платеж в кассу поставщика, либо в кассу обслуживающего банка, принимающего коммунальные платежи.

Помимо обязательных способов, поставщики могут использовать другие доступные варианты.

Расширение таких вариантов в их интересах:

  1. Через платежные терминалы и банкоматы, для чего Водоканал должен заключить договор с владельцем таких терминалов и с банками.
  2. Рассылка квитанций на электронную почту, по которым можно оплатить в любом банке.
  3. Оплата по приложению на смартфоне.

У жителей также всегда есть возможность платить через личный кабинет в банке, где имеется зарплатная или иная дебетовая карта. Для этого достаточно внести платежные реквизиты Водоканала и сохранить шаблон этого платежа для будущих оплат.

Оплачивать услуги необходимо в срок до 10 числа, следующего за расчетным месяцем. Однако пени за просроченную оплату, Водоканал может начислять только начиная с 40-го дня после истечения срока платежа.

Переход на прямые расчеты из-за долгов за ресурсы у УК и ТСЖ

У поставщиков есть право самостоятельно перейти на прямые расчеты с жителями МКД. Для этого достаточно, чтобы у УК или ТСЖ образовалась задолженность за ресурсы за период 2 и более месяца.

В условиях, когда гражданам разрешили платить с опозданием в 2 месяца, подобные ситуации стали нормой для УК и ТСЖ. Ведь даже смешная пеня в размере ставки ЦБ, а на апрель 2020 года это 5,5%, может начисляться спустя 50 дней после расчетного месяца (10-е число плюс 40 дней). Все это не стимулирует собственников платить за ЖКУ вовремя.

Далеко не все поставщики спешат этим воспользоваться. Они понимают причины задержки платежей. Но если долг УК или товарищества продолжает расти, то поставщики вынуждены перейти на прямые платежи.

Для этого им достаточно получить согласие УК или товарищества на аннулирование  договора по причине долгов. Если они откажутся, то суд будет полностью на стороне поставщика.

Далее поставщик уже сам уведомляет собственников о прямых договорах. Надо сказать, что большинство УК и сами не прочь уйти от договоров поставки ресурсов. Поскольку не могут собрать 100% платежей и даже 90% редкость. А поставщики снимают по решению судов все 100% да еще и с пеней.

Заключение

Стоит отметить, что законодатель создал определенные возможности для всех сторон жилищно-коммунального процесса по переходу на прямые платежи.

Стоит ли этим воспользоваться, решать самим собственникам. Но до появления нового ЖК РФ в 2004 году, такая система оплаты была повсеместно. И она вполне имеет право на жизнь.

Как платить за воду по счетчику: начисления, если ИПУ не поверены, форма квитанции за коммунальные услуги

Можно ли не оплачивать по прибору учета за водоснабжение?

Если прибор показал расход за месяц меньше 1 кубометра, то отправляются такие же данные, как и в прошлый раз. Начисления будут нулевые, платить за воду не нужно. Но если данные не передать, то начислят по среднему показателю. А уточнение будет только после подачи следующих данных.

Как вносить оплату, если приборы не поверены?

По истечении срока между поверками, дается 1 месяц, для прохождения новой поверки или замены водомера новым.

За этот срок, до 2-х месяцев, оплата будет по среднему расходу.

Если пользование прибором было менее 3-х месяцев, то расчет в течение 2-х месяцев, отведенных на поверку и замену, будут делать по нормам, без дополнительного коэффициента.

А по окончанию 2-х месяцев, по нормам с добавочным коэффициентом 1,5. Так будет длиться, пока поверенный или новый водомер, не будет сдан обслуживающей организации и опломбирован.

Обратите внимание! Часто, обслуживающие организации продолжают начислять по счетчику и по истечении поверочного срока.

Различие в плате за воду ХВС и ГВС

Различий в порядке оплаты холодной и горячей воды нет, но есть разница в вычислении размера стоимости.


В отличие от холодной, стоимость горячей складывается из 2-х составляющих: цены холодной и цены тепла, затраченного на ее нагрев. Некоторые УК добавляют еще цену электроэнергии на работу насоса.

Если вода греется в ИТП многоквартирника, то факт цены тепла и света определяют в конце месяца по учетным приборам. Эти данные все время разные. И потому цена на нагрев тоже меняется.

Справка! Если ГВС подается в дом по трубам из котельной, то её цена фиксированная. Она уже учитывает цену холодной, тепла, электроэнергии и другие затраты. Объем платежа за ГВС легко сосчитать заранее самому, умножив объем в кубах на цену.

Порядок расчета

Самый простой вариант ­­­– дождаться квитанции и оплатить её.

Другой вариант – платить авансом, позже можно свериться и доплатить разницу, если остался долг.

Можно рассчитать платеж самостоятельно. При оплате через банковские кассы, это приходится делать регулярно.

Важно! Даже если оплата производится по начислению поставщиков, все равно полезно уметь проверить расчет.

Учет данных

Принято указывать данные «до запятой», то есть в целых числах, определяющих количество воды в кубах. Обычно, это цифры черного цвета на белом фоне. Красные цифры и стрелочные индикаторы нужны для определения доли от 1 кубометра и их учитывать не следует.

Подробная статья о том,как правильно снимать показания счетчика здесь.

Как отправить данные?

Поставщику отправляют данные учета в целых числах, соответствующих объему в кубах. Высчитывать и передавать расход не нужно.

Можно воспользоваться следующими вариантами:

  • карточки с данными в УК;
  • сообщение на телефон Водоканала с записью данных;
  • указать в платежке в кассе банка при оплате;
  • через свой кабинет на сайте ресурсной компании.

Как посчитать сумму для платежа по водомеру?

Для определения цены, из текущих данных прибора нужно отнять прежние показания. Это и будет объем расхода, который множим на цену 1 куба для холодной или горячей воды. Полученный результат и есть объем платежа.

Квитанция для расчета от ресурсной компании

Бывают следующие виды квитанций:

  1. квитанции УК и ТСЖ содержат все услуги;
  2. квитанции Водоканала по холодной воде и канализации;
  3. квитанции предприятий выполняющих ГВС;
  4. квитанции кассы приема платы.

Обратите внимание! Утвержденного образца для квитанций нет. Но есть условия, что в ней должно быть.

Список большой, укажем самые нужные строки:

  • название предприятия водоснабжения;
  • банковские реквизиты поставщика;
  • почтовый адрес организации;
  • ФИО владельца квартиры, либо название юридического лица плательщика;
  • номер лицевого счета помещения;
  • адрес помещения;
  • количество потребленной воды;
  • сколько воды потрачено на общедомовые нужды;
  • цена за единицу;
  • всего к оплате за весь объем по каждой строке;
  • весь платеж по всей квитанции;
  • данные о пересчетах;
  • какова задолженность;
  • какие поступления были в расчетном сроке;
  • текущие данные учетных приборов;
  • старые данные учета;
  • другая информация.
  1. Скачать бланк квитанции по оплате за воду
  2. Скачать образец квитанции по оплате за воду

Заполнение квитанции плательщиком в пункте приема платежей

Квитанцию для коммунальных платежек каждый банк разрабатывает свою.

Однако, все они содержат графы и строки, которые нужно заполнить самому:

  • название предприятия, получателя денег, и его реквизиты;
  • адрес квартиры, фамилию владельца и лицевой счет;
  • название коммунальной услуги;
  • последние данные учетного прибора;
  • объем услуги, за которую делается оплата;
  • за какие периоды оплата;
  • полная сумма платежа.

Как внести оплату?

Есть несколько разных вариантов. Можно выбрать наиболее удобный. В некоторых ситуациях, привычный способ может быть недоступным, поэтому будет не лишним узнать и о других.

В кассу УК или ТСЖ

Не нужен платежный документ, оператор видит все начисления, сумму к оплате, может самому распечатать квитанцию, если это необходимо для плательщика. Однако, многие УК и ТСЖ отказались от принятия наличных в кассу, для сокращения затрат.

На почте или в кассе банка

Места взимания платежей оснащены сканерами для считывания штрих-кода.

А выпускаемые квитанции имеют такой код. Это ускоряет оформление платежей и исключает ошибку кассира.

Если квитанции нет, но есть банковские реквизиты поставщика и другая необходимая информация, например, из старой платежки, то квитанцию на оплату можно заполнить самому.

Платежные терминалы и банкоматы

Если поставщик услуг заключил договор с банками и с владельцами платежных терминалов, то оплату можно совершать в них. Для этого в списке получателей платежей следует выбрать нужную компанию.

Современные терминалы и банкоматы имеют сканер для считывания штрих-кода. Если поставщик отсутствует, терминал сообщит об этом. Если присутствует, то на экране высветятся его наименование, реквизиты и почтовый адрес, а также другая дополнительная информация, включая сумму к оплате и лицевой счет собственника.

Справка! Если у терминала нет сканера для считывания штрих-кода, то все данные придется ввести вручную.

Через различные сайты в Интернете

Оплату можно произвести в своем кабинете на сайте предприятия услуги, в нашем случае Водоканала или УК.

Кроме того, платеж можно провести через портал Госуслуг, если предприятие услуг зарегистрировалось на нем, как и владелец квартиры.

Для этого необходимо:

  1. Войти в свой кабинет.
  2. В верхней строчке меню — ссылка «Услуги».
  3. На открывшейся странице, в разделе «Квартира, строительство и земля» выбрать ссылку «Оплата ЖКХ».
  4. На появившейся странице нажать ссылку «Получить услугу».
  5. В новой страничке сопоставить в строке «Выберите поставщика услуг для местонахождения: Ххххххх», правильное указание местонахождения предприятия услуги.
  6. Отметить нужное предприятие услуг, из предложенных внизу. В клетке с предприятием должна установиться галочка.
  7. Внизу, под списками, указать вид услуги и еще ниже ввести номер квитанции или лицевого счета.
  8. Еще ниже, из выпадающего списка, подобрать территориальный филиал, соответствующий местоположению поставщика.
  9. Проверить все ли правильно и клацнуть кнопку «Далее».
  10. После загрузки новых данных, на странице появится долг по оплате, номер л/с и адрес помещения, по которому совершается платеж. Если все правильно, жать кнопку «Далее».
  11. Экран обновится и появится еще одно окошко для внесения данных учета. Внизу окошка будут предыдущие цифры водомера, имеющиеся у поставщика. Ввести новые данные. Значение должно быть больше предыдущих показаний. «Далее».
  12. Теперь нужно отметить карту, с которой спишут деньги, если ранее такой платеж уже проводился. Либо щелкнуть по «новой карте».
  13. Если используем новую карту, предстоит ввести информацию о ней, поставить или убрать «птичку» «сохранить карту». После выбрать «Продолжить».
  14. Теперь выпадет окно аутентификации, здесь нужно вставить секретный код, полученный на телефон, привязанный к карте. И снова «Продолжить».
  15. Операция завершена.

В своем кабинете на портале банка

Клиент любого банка может использовать свой кабинет на портале учреждения, в том числе и для коммунальных платежей.

При совершении платы впервые, нужно заполнить электронное платежное требование, с указанием наименования и реквизитов организации, получателя денег. А так же основание для перечисления. Достаточно написать: «коммунальные платежи по л/с № ХХХХХХ за апрель 2020г.».

Оплата через свой кабинет Сбербанка выполняется следующим образом:

  • Войти в свой кабинет.
  • В верхней строчке меню кликнуть по ссылке «Карты».
  • В следующем окне, отметить карту, с которой будет сделан расчет. И кликнуть кнопку «Операции» рядом с этой картой.
  • В появившемся меню, перейти по ссылке «Перевести организации».
  • После обновления экрана, заполнить реквизиты организации: ИНН, расчетный счет и БИК. Можно еще раз выбрать счет или карту для перечисления денег. Снова «Продолжить».
  • В новом окошке должно появиться название предприятия услуги. Снова выбрать его.
  • В следующем окошке появится список платных услуг предприятия. Следует отметить нужную услугу.
  • В следующем окошке, с названием организации, вставить лицевой счет помещения. Нажать «Продолжить».
  • После обновления, нужно вставить данные счетчика и можно изменить размер оплаты. Снова выбрать «Продолжить».
  • Произойдет списание денежных средств.

Возможен и второй способ оплаты:

  1. Войти в кабинет.
  2. В верхней строке выбрать «Переводы и платежи».
  3. На открывшейся странице внизу нужен раздел «ЖКХ и домашний телефон». В нем выбрать нужную ссылку. В нашем случае «Водоснабжение».
  4. В новом окне выбрать нужную организацию и кликнуть по ней мышью.
  5. Далее все повторяется в соответствии с пунктами 8 – 10, из предыдущего описания.

Как быть, если сведения в квитанции не соответствуют поданным?

Если квитанция имеет ошибки, следует произвести сверку с организацией, выпустившей квитанцию.

Это можно сделать по телефону, указанному в квитанции, либо при личном визите. Можно направить запрос на электронную почту организации.

Если ошибка допущена гражданином при заполнении платежной квитанции в кассе, это тоже не повод для беспокойства.

При переплате излишняя сумма будет зачтена в будущий период, а в следующей квитанции сумма будет меньше, на величину переплаты. Если не доплатили, разницу можно доплатить при выполнении последующего платежа.

Важно! Если согласие по возникшим ошибкам не достигнуто, тогда следует написать в ГЖИ, чтобы проверили расчеты.

Заключение

Невозможно в рамках одной статьи рассмотреть все частные случаи по оплате услуги водоснабжения. Но большую часть стандартных ситуаций удалось охватить.

В сложном случае можно получить консультацию в Госжилинспекции, которая должна защищать жителей. Контактные данные ГЖИ должны быть вывешены на доске для объявлений в каждом подъезде.

воду, электроэнергию, газ и МГТС

Единый платежный документ (ЕПД) — квитанция, которую получают собственники жилых и нежилых помещений, а также наниматели жилых помещений по договору социального найма. Он включает в себя счет за большинство (но не за все) жилищно-коммунальных и прочих услуг. 

Присылают ЕПД до 15-го числа каждого месяца, а оплатить его нужно до 10-го числа месяца, следующего за расчетным. Для этого вам понадобится сама квитанция или 10-значный номер плательщика (смотрите образец). 

Как заплатить за воду по счетчику

В России четко регламентирована обязанность граждан ежемесячно оплачивать коммунальные платежи. Помимо внесения платежей за газ, электроснабжение, вывоз мусора, капитальный ремонт, необходимо также платить за водоснабжение. Оптимальным способом экономии денег при оплате коммунальных платежей является установка счетчиков. Приборы учета позволяют наладить контроль расхода при потреблении. Оплата за воду осуществляется также на основании показаний счетчиков.

Содержание статьи

Оплата за горячую воду по счетчику

В середине каждого месяца пользователям услуг приходят квитанции.

На холодную и горячую воду присылаются разные документы.

Оплата горячей воды по счетчику производится по схеме:

  1. В день перечисления денег необходимо записать текущие показания с прибора учета.
  2. Передать данные либо поставщику услуг, либо в управляющую компанию.
  3. Получить счет и оплатить его любым способом.
  4. Через месяц рассчитать израсходованное количество горячей воды на настоящее время. Нужно взять актуальные показатели со счетчика и вычесть из них данные за прошлый месяц.
  5. Получившуюся разницу умножить на стоимость кубометра горячей воды в регионе проживания. Данные можно взять с официальных сайтов местных ЖКХ.
  6. Оплатить сумму, предварительно сверив ее с данными в пришедшей квитанции.

При оплате по приходящим счетам, рекомендуется сохранять все чеки и корешки.

Каждый год коммунальные тарифы изменяются. Необходимо это периодически отслеживать.

Как снимать показания со счетчика?

У большинства пользователей установлен прибор с механическим дисплеем. На нем имеется восемь цифр. Первые пять из них – черные, три другие – красные. Цифры черного цвета обозначают израсходованные пользователем кубометры холодной или горячей воды. Показатели трех красных цифр указывают на количество литров. Когда их значение достигает 999, то они обнуляются, а к показателю с черными цифрами добавляется 1 кубометр. Известно, что 1 м3 воды = 1000 литров.

Прежде чем заплатить за воду по квитанции, необходимо правильно снять показания с прибора. Всегда данные снимаются только по пяти первым цифрам. Показатель израсходованных литров во внимание не берется.

Если счетчик установлен недавно, то первое время по нему нет необходимости проводить платежи. Например, прибор имеет показатель 00000116. Потребитель израсходовал только 116 литров, а оплата за воду производится только по кубическим метрам. Необходимо подождать, пока счетчик покажет хотя бы 00001001. Тогда оплата должна будет произведена за 1 м3.

При пропуске срока подачи данных в квитанцию могут включить среднее значение за текущий месяц.

Если в следующем месяце прибор покажет 00004165, то для правильной передачи сведений необходимо из 4-1=3. Это значит, что потребитель израсходовал за нынешний месяц 3 кубометра. Важно снимать показания с приборов отдельно для горячей и холодной воды.

Расчет расхода воды по счетчику

Чтобы правильно считать расход воды, необходимо знать показания с прибора и действующие тарифы. Их размер устанавливается по решению органов государственной власти внутри регионов страны.

Данное предписание указано в ч. 2 ст. 157 ЖК. Там же упомянуто о возможности установления тарифов органами самоуправления.

Для правильного расчета расхода воды необходимо:

  1. Узнать тарифы отдельно на водоотведение и горячую воду с холодной.
  2. Зафиксировать первичные значения счетчика и передать их управляющей компании.
  3. Через месяц после получения квитанции на оплату воды снять новые показания, рассчитать разницу и сообщить сведения в УК.

Расход воды рассчитывается по простой схеме. Необходимо перемножить имеющиеся в этом месяце показания счетчика воды с текущим тарифом. Получившуюся сумму потребуется заплатить. При этом при оплате воды по счетчикам берутся во внимание показания с общих водомеров, установленных в самих многоквартирных домах. Такие приборы фиксируют объем воды, потраченный на нужды всего дома, в том числе, перерасход из-за утечек и действий недобросовестных жителей.

Установка водомера на холодную и горячую воду позволяет существенно экономить семейный бюджет.

Компаниями-поставщиками предусмотрен обязательный минимум потребления. Он все равно платится пользователями воды каждый месяц, даже если они израсходовали за месяц меньше 1000 литров. Например, в регионе минимумом для оплаты установлен 1 кубометр холодной и горячей воды. Если пользователь израсходовал только 200 литров, то ему все равно придется заплатить за 1 м3. При этом в другом месяце компания будет обязана сделать ему перерасчет. И тогда он заплатит за воду меньше обычного.

Способы оплаты

Распространенными способами оплаты за воду являются: самостоятельное посещение потребителем УК или расчетного центра и интернет-банкинг. В обоих случаях для оплаты счетчиков воды потребуются квитанции.

Платить за услуги ЖКХ также можно через банковские терминалы. По-прежнему распространен способ перечисления денежных средств путем прямого обращения на почту или в банк.

В управляющей компании

Граждане могут оплатить услуги за воду в ЕИРЦ. Данная организация является единым центром, принимающим денежные средства за услуги водоснабжения. Предварительно необходимо позвонить в расчетный центр и сообщить диспетчеру данные со счетчиков. Можно также отправить сведения в ЕИРЦ по почте.

Потребитель также имеет возможность лично посетить центр. Его адрес и телефон всегда указываются в квитанциях. В центре потребитель может передать сотруднику показания с приборов, сделать отметку об этом в соответствующем журнале и оплатить услугу водоснабжения через кассу. При оплате ему выдается квитанция, подтверждающая факт перечисления денег.

Как оплатить за воду по счетчику через интернет

Данный вариант не предполагает посещения ЕИРЦ. Потребителю достаточно иметь выход в интернет. Самым простым способом оплаты услуг ЖКХ является интернет-банкинг. Через личный кабинет Сбербанк Онлайн оплатить воду по счетчику можно по схеме:

  1. Перейти на sberbank.ru. Выбрать на сайте опцию «Сбербанк Онлайн».
  2. Авторизоваться в интернет-банкинге, введя логин с паролем.
  3. В Сбербанк Онлайн нажать на «Переводы и платежи».
  4. В загрузившемся окне выбрать «ЖКХ».
  5. Нажать на пункт «Водоснабжение» в появившейся строке.
  6. Указать в строчке организацию, поставляющую услугу, и регион ее нахождения.
  7. Написать тип оказываемой услуги.
  8. Ввести номер счета, с которого предполагается списание денег.
  9. Указать карту, откуда будут списаны средства.
  10. Нажать на «Оплатить».
  11. Получить на мобильный пароль от банка. С его помощью пользователь подтвердит свою операцию. Пароль необходимо указать в специальном окне. Затем пользователь получит подтверждение в виде электронной квитанции.

Чаще всего оплату услуг ЖКХ проводят через интернет-банкинг.

Имеется возможность оплатить счета за воду на сайте «Госуслуги». Необходимо предварительно зарегистрироваться на портале, указав паспортные реквизиты вместе с ИНН. В итоге у пользователя будет создан личный кабинет. Для входа в него также потребуется ввести логин с паролем.

После получения доступа к личному кабинету необходимо перейти по вкладке с названием «Оплата услуг». Далее потребуется нажать на «Начисления». В этом разделе необходимо заполнить все поля, указав данные со счетчиков, компанию, куда перечислятся деньги, регион ее нахождения. Система сформирует ведомость. По ней пользователь сможет оплатить счета за воду.

Переданные средства за услуги через интернет обычно зачисляются в течение нескольких секунд. Иногда перевод может затягиваться до 3-х дней.

Проверка правильности показаний

Мнение эксперта

Миронова Анна Сергеевна

Юрист широкого профиля. Специализируется на семейных вопросах, гражданском, уголовном и жилищном праве

Прибор учета со временем может прийти в негодность. Также раньше положенного срока он нередко показывает неправильные данные. Если потребитель заметил, что оплата воды стала производиться им в значительно больших или меньших суммах, то ему рекомендуется проверить правильность работы водомера.

Необходимо взять 10-литровое ведро и наполнить его водой до краев. Затем ее надо слить. Еще два раза наполнить ведро водой. Если красные цифры на приборе показали расход 30 литров, то он работает правильно. Если показатели меньше или больше 30, то водомер нуждается в ремонте или замене. При этом потребитель должен вызвать представителей ЖКХ для внеплановой проверки. На основании ее результатов за счет средств потребителя будет проведен ремонт или полная замена счетчика на воду.

Что будет, если не платить за воду

За отсутствие платежей в течение трех месяцев УК обычно направляют потребителям предупреждение. В нем содержится требование погасить задолженность. Отсутствие платежей в течение полугода является основанием для подачи иска на потребителя. При этом неплательщик рискует получить штраф. За злостную неуплату услуг водоснабжения можно лишиться квартиры.

Способы оплаты счета

Если вы хотите заплатить нам напрямую из своего банка, вот наши банковские реквизиты для совершения платежа.

Номер счета: 80542903
Код сортировки: 20-05-03

Укажите свой 8-значный номер клиента (без дефиса).
Если в конце вашего номера стоит символ &, замените его на X.

Из-за границы

При оплате из-за границы вам также может понадобиться следующая информация.
IBAN: GB19 BARC 20050380542903
SWIFT / BIC: BARCGB22

Наша платежная информация изменилась

Наш код сортировки изменен с 20-74-09 на 20-05-03.Если вы уже заплатили, используя наш старый код сортировки? это по-прежнему работает, но, пожалуйста, обновите наш код сортировки при следующей оплате.

Если вы платите через интернет-банкинг, вы можете увидеть предупреждающее сообщение от своего банка. Обычно это функция безопасности, сообщающая вам об изменении, и не о чем беспокоиться.

НОВЫЙ IBAN номер

Наш номер IBAN изменился с GB79 BARC 20740980542903 на GB19 BARC 20050380542903

.

Как платить - DEP

Вы можете совершать платежи онлайн, по телефону, почте или лично. Обратите внимание, что если вы хотите оплатить счет с помощью кредитной или дебетовой карты, с вас будет взиматься комиссия в размере 2,25%. В настоящее время мы принимаем карты Visa, MasterCard, Discover и American Express.

Чтобы оплатить счет за воду и канализацию, вам понадобится номер счета за воду и канализацию, расположенный в верхнем левом углу счета за воду. Посмотреть пример счета за воду.

Если вы не можете произвести полную оплату и хотите заключить договор об оплате для погашения задолженности за воду и канализацию, свяжитесь с нами по телефону 718-595-7890 или collectionsunit @ dep.nyc.gov.

Чтобы получить ответы на часто задаваемые вопросы о способах оплаты, посетите Часто задаваемые вопросы о способах оплаты.

Зарегистрируйте мой аккаунт DEP

Чтобы подписаться на выставление счетов через Интернет, зарегистрируйте учетную запись My DEP. Моя учетная запись DEP - это онлайн-портал обслуживания клиентов, который позволяет вам:

  • Оплатите счет онлайн
  • получать счета в электронном виде
  • просмотреть историю счетов за последние 12 периодов
  • просмотреть и распечатать текущий счет или получить и распечатать прошлые счета
  • отслеживайте использование воды и подпишитесь на онлайн-уведомление об утечках
  • отслеживать статус любых споров по биллингу

Как платить Видеоуроки

Вы можете узнать больше о настройке своей учетной записи My DEP, просмотрев наши видеоуроки по оплате.

Быстрая онлайн-оплата

Вы также можете использовать нашу систему QuickPay для совершения одноразового платежа онлайн без необходимости регистрироваться или входить в учетную запись My DEP. Платежи будут зачислены на ваш счет на следующий рабочий день.

Оплачивайте счет с помощью смартфона

Вы можете загрузить мобильное приложение My DEP на свой смартфон под управлением Android или iOS, чтобы оплачивать счет в пути.

Оплата по телефону: (866) 622-8292

24 часа в сутки, 7 дней в неделю

Клиенты могут оплатить счета за воду по телефону, позвонив по телефону (866) 622-8292.Эта автоматическая платежная служба позволяет клиентам быстро и эффективно оплачивать свои счета с помощью текущего счета, кредитной или дебетовой карты *. Клиенты могут бесплатно оплачивать счета по телефону, используя свой текущий или сберегательный счет. Обратите внимание, что если вы хотите оплатить счет с помощью кредитной или дебетовой карты, с вас будет взиматься комиссия в размере 2,25%.

В настоящее время мы принимаем карты Visa, MasterCard, Discover и American Express.

Районный район ДЭП

Вы можете заплатить лично чеком, денежным переводом или кредитной картой в одном из наших районных отделений.Чтобы узнать часы работы и местоположение, посетите Службу поддержки клиентов.

Бизнес-центры Департамента финансов Нью-Йорка

Вы можете заплатить лично наличными, чеком или денежным переводом в бизнес-центре Департамента финансов Нью-Йорка. Чтобы узнать часы работы и расположение офиса, посетите веб-сайт Департамента финансов Нью-Йорка.

Пункты розничной кассы

Посетите наш портал KUBRA EZ-PAY, чтобы создать EZ-Payslip и передать его в участвующий розничный магазин. KUBRA EZ-PAY поддерживает сеть наличных платежей, насчитывающую более 60 000 торговых точек.Участвующие розничные торговцы включают *:

  • 7-Eleven
  • CVS Аптека
  • Общий доллар
  • Семейный доллар
  • Скоростная трасса
  • АСЕ Кэш Экспресс

* Обратите внимание: список участвующих розничных продавцов может измениться. Услуга может быть доступна не во всех точках продаж. Точный список, основанный на вашем местоположении, будет предоставлен при создании EZ-Payslip. Плата за удобство использования этой услуги составляет 3,95 доллара США.

Используйте обратный конверт, отправленный вместе со счетом.Чеки или денежные переводы следует переводить на номер NYC Water Board . Просто приложите корешок к чеку или денежному переводу, поставьте штамп на конверте и отправьте по электронной почте на номер:

Совет водоснабжения Нью-Йорка
P.O. Box 11863
Newark, NJ 07101-8163

.

Помогите оплатить счет

Вы можете иметь право на снижение оплаты, если у вас низкий доход и у вас есть счетчик воды в вашем доме.

Сниженная плата за схему WaterSure составляет 391 фунт стерлингов (159 фунтов стерлингов только за воду и 232 фунта стерлингов только за сточные воды) с 1 апреля 2020 года по 31 марта 2021 года.

Если ваша пресная вода поставляется другой компанией по водоснабжению, обратитесь за помощью напрямую к ней.

Мы можем помочь, установив ограничение на ваши расходы на услуги водоснабжения и водоотведения, если вы выполняете следующие условия:

Вы (или кто-либо из членов вашей семьи) получаете одну из льгот или налоговых льгот, указанных ниже:

  • Детский налоговый кредит (вы должны получить больше, чем элемент семьи)
  • Жилищное пособие
  • Пособие для ищущих работу на основе дохода
  • Поддержка дохода
  • Пенсионный кредит
  • Рабочий налоговый кредит
  • Универсальный кредит
  • Пособие по трудоустройству и поддержке, связанное с доходом (ESA).

И либо:

Вы (или кто-либо из членов вашей семьи) несете ответственность за трех или более детей в возрасте до 19 лет, обучающихся на дневном отделении, которые проживают с вами.

Или вы, ваш ребенок или лицо, получающее пособие или налоговый кредит, имеете определенное заболевание, требующее использования большего количества воды, чем обычно. Указанные медицинские условия:

  • Стома брюшная
  • Болезнь Крона
  • Десквамация (шелушение кожи)
  • Экзема, псориаз или варикозная язва (мокнущая кожная болезнь)
  • Недержание мочи
  • Язвенный колит
  • Почечная недостаточность (при домашнем диализе)
  • Другое условие, которое означает, что им нужно использовать много дополнительной воды.

Заполните онлайн-заявку и отправьте нам необходимые подтверждающие доказательства:

  • Ксерокопия последнего «уведомления о праве» на получение льгот или налоговых льгот.
  • Справка от врача или письмо от терапевта или консультанта, подтверждающее, что при данном состоянии требуется дополнительная вода
  • Ксерокопия рецепта или справки от врача.
  • Ксерокопия последнего «уведомления о праве» на получение пособия на ребенка для каждого ребенка.

Заполните форму финансовой помощи

Для того, чтобы принять участие в любой из наших схем и тарифов помощи или их комбинации, вам необходимо заполнить форму заявки.

Или напишите нам по адресу [email protected] Southernwater.co.uk или позвоните по бесплатному телефону 0800 027 0363 с 8:00 до 19:00 с понедельника по пятницу и с 9:00 до 13:00 в субботу.

Ваши индивидуальные обстоятельства будут конфиденциально оценены одним из наших консультантов-специалистов.

Затем мы сообщим вам, приняты ли вы на одну из наших схем оплаты или тарифов.

.

Как сэкономить на счетах за воду

Учитывая, что средний счет за воду в Великобритании составляет примерно 385 фунтов стерлингов, неудивительно, что домохозяйства стремятся сократить свои расходы. В этом руководстве мы покажем вам, как управлять своими счетами за воду, сокращать потребление воды и экономить деньги.

Стоит ли переходить на счетчик воды?

Шаг первый. Определите, как вы платите

Есть два способа оплаты счета за воду:

  • Вы платите фиксированную цену в год - это называется тарифицируемым счетом.Сколько вы платите, зависит от вашего дома - вы можете узнать больше на сайте United Utilities.
  • У вас есть счетчик воды - это значит, что вы платите за воду, которую используете.

Если вы не знаете, как вы платите, посмотрите свой счет.

Шаг второй - подумайте, стоит ли переходить на

Если вы используете тарифицируемый счет, вы можете выбрать вместо него счетчик воды.

Это может быть дешевле, но не всегда.

Чтобы узнать, подходит ли это вам, воспользуйтесь калькулятором расхода воды.

Вы можете использовать калькулятор на сайте Совета потребителей водных ресурсов.

Вам просто нужно будет оценить некоторые подробности использования воды - например, как часто вы смываете туалет - и это покажет, сколько вы можете сэкономить по сравнению с вашим текущим тарифным счетом.

Если потребление воды изменится - возможно, когда дети уйдут из дома - попробуйте еще раз калькулятор.

Не можете достать счетчик воды?

Если ваш поставщик воды не может предоставить вам счетчик воды, он обязан предложить вам альтернативу для компенсации.

Эта альтернатива называется Начисленным сбором.

Советы по использованию меньшего количества воды

Если у вас есть счетчик воды, в зависимости от вашего поставщика, возможно, вы не сможете вернуться к тарифной оплате, даже если вы думаете, что это будет дешевле.

В этом случае вы можете значительно сэкономить, сократив потребление воды.

И, как дополнительный бонус, вы сэкономите на нефти, газе или электричестве, необходимых для нагрева воды.

Хотите сэкономить на других счетах?

Не можете оплатить счет за воду?

Если на ваш доход повлиял коронавирус, и вы беспокоитесь о своей финансовой безопасности в будущем, вы можете беспокоиться о том, что не сможете оплатить счет за воду или окажетесь в просрочке.

Хотя ваш поставщик не может отключить подачу воды, если вы пропустили платеж, он может обратиться в суд, чтобы добиться выплаты.

Тем не менее, для вас есть помощь. Обратитесь к поставщику воды, как только почувствуете, что у вас возникнут трудности, и попросите поддержки.

Англия и Уэльс

Узнайте, кто ваша компания водоснабжения использует ваш почтовый индекс на веб-сайте Water UK.

Шотландия

Если вы пользуетесь водомером, вы будете оплачивать счета за воду непосредственно компании Scottish Water.Если вы не пользуетесь счетчиком, вы будете платить за воду муниципальным налогом.

Северная Ирландия

Чем мой поставщик воды может мне помочь?

Поставщики воды знают, что многим клиентам потребуется помощь во время пандемии, и могут предложить вам поддержку.

Это будет зависеть от ваших обстоятельств и может включать:

  • платежные перерывы или выходные платежи (иногда называемые замораживанием платежей)
  • специальные схемы, такие как социальные тарифы
  • корректировка вашего плана выплат, чтобы справиться с падением семейных финансов
  • предлагает советы по льготам и управлению долгами, особенно если вы не испытывали финансовых проблем до
  • прекращение новых обращений в суд по неоплаченным счетам и принудительные меры во время текущих ограничений.
  • выясняет, имеете ли вы право на получение благотворительных грантов.

Если вы используете самоизоляцию и не можете выйти из дома, компании водоснабжения предложат вам другие способы оплаты вашего счета.

Чтобы узнать, что может предложить ваш поставщик, свяжитесь с нами как можно скорее - и прежде чем вы пропустите платеж. Их контактные данные и дополнительная информация будут на их веб-сайте и в вашем счете.

Более подробную информацию для людей, живущих в Англии и Уэльсе, можно найти на веб-сайте CCW.

Дополнительную информацию для людей, живущих в Шотландии и Северной Ирландии, можно найти на веб-сайте Turn2Us открывается в новом окне.

Что мне делать, если я пропустил оплату счета за воду?

Важно платить, а не игнорировать счет за воду.

Ваш поставщик воды не может отключить подачу воды, но примет меры, если вы пропустите платеж.

Если вы пропустили более одного платежа или жонглируете другими долгами, важно погасить их в правильном порядке, поскольку некоторые из них являются более срочными, а некоторые кредиторы имеют больше полномочий, чем другие.

См. Наше руководство о том, как расставить приоритеты для своих долгов, чтобы помочь вам решить, какие из них нужно погасить в первую очередь.

Найдите бесплатную конфиденциальную консультацию по долгу в Интернете, по телефону или поблизости от места вашего проживания, используя наш инструмент поиска рекомендаций по долгу.

Способы снизить счет за воду

?

Переход на счетчик воды бесплатный и может сэкономить около 100 фунтов стерлингов в год, поэтому стоит изучить этот вопрос.

Есть несколько способов снизить счет за воду - мы перечислили некоторые из лучших здесь:

  • Измените способ оплаты воды: У вас есть счетчик воды или вы платите фиксированную цену каждый год? В зависимости от вашей семьи один способ может быть дешевле другого.Подробнее об этом ниже.
  • Возьмите несколько бесплатных устройств для экономии воды: Если вы пользуетесь счетчиком воды и хотите сэкономить воду, есть бесплатные устройства, которые помогут вам сэкономить. Посетите веб-сайт Thames Water или SaveWaterSaveMoney и введите свой почтовый индекс, чтобы узнать, на что вы имеете право.
  • Не сливайте воду: Примите быстрый душ вместо ванны, закройте кран, когда чистите зубы, почините протекающие краны… Существует множество способов сократить потребление воды.Вы можете найти больше советов на веб-сайте Energy Saving Trust.
.

Смотрите также