Канди сма коды ошибок


Ошибки стиральной машины Канди | Все коды ошибок

Эти коды неисправностей подойдут не только для Candy, но и для стиральных машины фирм Hoover и ZEROWATT, так как Candy владеет этими брендами. У них всех используется плата управления “Cuore” (в переводе с итальянского “Сердце”), которая используется для выбора программ и приваривается непосредственно к печатной плате.

Новый модуль управления “Cuore” установлен на стиральных машинах с у которых первые несколько символов номера модели начинается со следующих букв:

  • CO
  • COS
  • GOF(Fuzzy) Candy GO
  • SMART (Fuzzy) Candy Smart(

Так, если ваш номер модели начинается с этих букв, то нижеприведенные коды ошибок Канди подойдут и к вашей стиральной машине.

Как узнать код ошибки Канди (без дисплея)

При наличии дисплея неисправность отображается в виде цифрового кода. Если дисплея нет, то можно заметить мигающий свет на передней части стиральной машины и количество вспышек определяет код неисправности, поэтому нужно считать их. Сначала пауза в течении примерно 5 сек, а затем серия вспышек, и все по новой по кругу. Вот эту серию вспышек и нужно сосчитать, её количество и есть код, который расшифровывается ниже.

Сервисный тест (диагностика) Канди

Для запуска сервисного тесто необходимо сделать следующее:

  1. Подготовительные работы: очистите барабан машинки от вещей, установите селектор программ в положение OFF
  2. Удерживайте первую кнопку доп. функций (слева), перевидите селектор программ на второе положение (обычно это отметка в 60 градусов)
  3. Через 5 секунд должны загореться все светодиоды, отпустите удерживаемую кнопку и нажмите “Старт”.

Если не вышло попробуйте удерживать другую кнопку дополнительных функций слева.
Сервисный тест состоит из следующих шагов:

  1. Производится забор воды в количестве 6 литров, проходя через отсек для моющего средства для предварительной стирки;
  2. Пауза в 1 секунду и включение ТЭНА (подогрев воды) на 20 секунд;
  3. Дополнительный добор воды через отсек для моющего средства;
  4. Запускается вращение барабана против часовой стрелки при 55 оборотах в минуту в течении 16 секунд;
  5. Пауза на 4 секунды;
  6. Начинается забор воды и одновременно вращается барабан по часовой стрелку при 55 оборотах на 16 секунд;
  7. Включается дренажный насос, до состояния “пустого бака”.
  8. Запускается программа отжима на 15 секунд на половине максимальной скорости. На этом самодиагностика завершена.
  9. В конце все горящие светодиоды должны замигать вместе
Коды ошибок Candy с дисплеем
E1 Ошибка блокировки люкаДверца не фиксируется в закрытом состоянии, не происходит индикация
  1. Возможна поломка блокировщика двери;
  2. Проверить целостность проводки;
  3. Может быть неисправен электронный контроллер
E2 Ошибка забора (залива) водыВозникает если в бак не поступает вода, воды меньше или больше установленного уровня
  1. Неисправен клапан забора воды;
  2. Проверьте шланг на наличие засоров;
  3. Вышел из строя датчик уровня воды или его патрубки;
  4. Неисправен электронный контроллер
E3 Ошибка слива водыЛибо вода вообще не сливается, либо делает это медленней чем должно быть
  1. Неисправен насос слива воды либо нарушение целостности её проводки и контактов
  2. Пришел в негодность датчик уровня воды (прессостат)
  3. Возможно засор в тракте слива воды. Проверьте фильтр насоса, сливной шланг, патрубки
E4 Проблема с заливным (наливным) клапаномУровень воды выше номинального уровня. Прессостат сообщает, что в баке слишком много воды. Через 3 минуты появляется индикация ошибки
  1. Неисправен сам клапан залива воды, находится в постоянно открытом положении, игнорируя сигнал о закрытии
  2. Возможна неисправность регулирующего работу наливного клапана контроллера, то есть он не подает сигнал о его закрытии
E5 Отсутствует нагрев водыНе происходит нагревание воды до установленного значения
  1. Неисправен датчик температуры. Его сопротивление должно быть около 20 кОм (при температуре 25°С) и 2,14кОм (при 85°С).
  2. Вышел из строя нагревательный элемент (ТЭН)
  3. Вышел из строя двигатель селектора программ. Напряжение, необходимое для его работы – 220 вольт. Обмоточное сопротивление примерно равно 15-ти кОм. Кроме того, нужно удостовериться в том, что индикационный и управляющий блоки функционируют нормально.
  4. Мог сломаться контроллер
E7 Слишком быстрое вращение электродвигателяПроисходит три попытки запуска электродвигателя
  1. Вышел их строя тахогенератор. Сопротивление его обмотки должно быть около 42 Ом для движков “CEZET” и 156 Ом для “HOOVER”
  2. Зачастую связано с разрушением сердечника тахогенератора
E9 Проблема с электродвигателем (мотором)Вал приводного мотора не вращается. Высвечивается код ошибки приэтом диагностика продолжается дальше
  1. Вышел из строя блок управления или семистор
Коды ошибок Candy без дисплея
1 Поломка блокировщика двери. Либо повредились контакты или электропроводка
2 Вода либо не наливается вообще, либо слишком медленно.
Причина может заключаться в:
  1. Закрыт водопроводный кран (включите воду)
  2. Пережат шланг
  3. Слишком слабый напор воды в водопроводе
  4. Неисправен заливной клапан
  5. Неисправен датчик уровня воды
3 Вода либо не сливается, либо сливается слишком медленно
  1. Неисправна сливная помпа
  2. Нарушение контактов или повреждение проводки
  3. Засорение фильтра или системы слива
4 Избыточное количество воды в баке
  1. Мог поломаться заливной клапан
  2. Неисправность датчика уровня воды или электропроводки
5 Произошло замыкание температурного датчика или обрыв.
6 Неисправность памяти EEPROM. Большая веротность, что проблемы в работе управляющего модуля.
7 Заблокирован (застопорен) электродвигатель.
8 Замыкание или обрыв тахогенератора двигателя.
9 Выход из строя семистора электродвигателя
12 Потеря связи между модулем управления и индикации. Неисправность соединений.
13 Потеря связи между модулем управления и индикации. Неисправность соединений.
14 Неисправен неисправен модуль управления или причина в его соединениях.
15 Сбой программы модуля управления в следствии неисправность модуля управления.
16 Замыкание или поломка нагревательного элемента (ТЭНа)
17 Некорректный сигнал с тахогенератора.
18 Неисправен модуль управления, некорректные параметры питающей электрической сети.

Прежде чем Вам приступать к самостоятельному ремонту, необходимо знать и учитывать следующие замечания:

  • Наш сайт не несет ответственности за Вашу безопасность или за любой причиненный ущерб. Все на Ваш страх и риск;
  • На сайте представлены общие причины кодов неисправностей, но мы не можем гарантировать, что рекомендации по устранению помогут в решении Вашей проблемы. Под Вашей ответственностью диагностика поломки и пути её решения;

Вы также должны понимать, что коды ошибок не дают “100%” причину поломки, ошибки указывают Вам, что есть проблема, они дают общую направленность, где искать проблему, они не смогут заменить профессионального специалиста с навыками диагностики неисправностей.
Также стоит отметить, что производители могут поменять значение ошибок в своих моделях оборудования и нет никакой гарантии, что эти коды ошибок подойдут к Вашей модели.

расшифровка всех ошибок СМА Канди

Код

Описание проблемы

Возможные неисправности

Возможные методы решения

Е1 (E01, Err 1, Error 1)

У техники без дисплея — однократное мигание через каждые 5 секунд

Дверца люка не закрывается, ее блокировки не происходит

  1. Проверить замок люка на предмет его исправности (крючок, гнездо, резиновые манжеты, петли).
  2. Прозвонить проводку.
  3. Проверить работу электронного контроллера.

Е2 (E02, Err 02, Error 2)

У машин без дисплея просматривается двукратное мигание каждые 5 секунд

Вода в бак не поступает, либо поступает чрезмерно медленно или с избытком.

  1. Осмотреть шланг на предмет деформации, перегибов, заломов или засоров.
  2. Прочистить при необходимости клапан забора воды. В случае поломки — заменить деталь на новую.
  3. Осмотреть патрубки залива на предмет их целостности, сам датчик.
  4. Проверить работоспособность электронного контроллера.
  5. Убедиться в том, что напор воды в системе достаточен. Если это не так — исправить проблему: открыть кран или дождаться достаточного напора воды в системе.

Е3 (E03, Err 3, Error 3)

У СМА, не оснащенных дисплеем, просматривается три мигания каждые 5 секунд

Вода из стиральной машины сливается очень медленно или не сливается вообще

  • Засор в системе слива стиральной машины.
  • Неисправность сливного насоса.
  • Неисправность датчика уровня воды.
  1. Проверить сливной шланг, крыльчатку, промыть сливной фильтр стиральной машины, установить его на место. В случае наличия дефекта заменить неисправные детали.
  2. Убедиться в исправности сливного насоса, при необходимости — заменить новым.
  3. Проверить работу датчика уровня воды, возможно он просто «считает», что машина уже слила воду.

Е4 (E04, Err 04, Error 04)

У стиральных машин без дисплея можно видеть четырехкратное мигание индикатора каждые 5 секунд.

Ошибка проявляется через три минуты после того, как машина набирает чрезмерное количество воды.

  • Неисправен заливной клапан.
  • Неисправна проводка.
  • Неисправен таходатчик.
  1. Проверить заливной клапан и его комплектующие. Возможно, он остается постоянно открытым и чрезмерный набор воды происходит из-за этого.
  2. Продиагностировать работу контроллера заливного клапана, который не дает сигнала о закрытии клапана.
  3. Прозвонить электропроводку.
  4. Проверить таходатчик. При необходимости — заменить.

Е5 (E05, Err 5, Error 5)

У машин, не оснащенных дисплеем, идут пятикратные мигания сериями каждые 5 секунд.

Стиральная машина не греет воду

  1. Проверить сопротивление датчика температуры: при температуре 30° оно должно составлять 20 кОм, при температуре 85° — 2, 14 кОм.
  2. Проверить исправность нагревателя — ТЭНа.
  3. Измерить напряжение двигателя селектора программ (в идеале — 220 Вольт, при сопротивлении обмотки 15 кОм).
  4. Проверить работу контроллера.

E6 (E06, Err 6, Error 6)

Машина не начинает стирку

Неисправность платы управления

  1. Перезапустить цикл стирки заново, чтобы исключить возможность разового сбоя в ее работе.
  2. Проверить прошивку платы, исправность ее контактов и проводки.

Е7 (E07, Err 7, ERROR 7)

Машина трижды пытается запустить двигатель, тот вращается очень быстро

Поломка тахогенератора.

  1. Измерить сопротивление обмотки тахогенератора (у машин с двигателем «Cezet» оно должно составлять 42 Om, для машин с движками «Hoover» — 156 Om).
  2. Проверить сердечник тахогенератора, при необходимости — заменить.

E8 (E08, Err 8, Error 8)

Ошибка практически отсутствует у стиральных машин Candy с дисплеем, например, CST G282DM/1-07

Ошибка тахогенератора, процесса стирки не происходит

  1. Перезапустить процесс, чтобы исключить возможность разового сбоя платы управления.
  2. Проверить щетки двигателя, при необходимости — заменить.
  3. Прозвонить проводку, проверить мотор.

Е9 (E09, Err 9, Error 09)

У машин без дисплея имеются батареи 9 миганий с интервалом в 5 секунд

Не крутится барабан

Поломка мотора (электрического двигателя стиральной машины)

  1. Проверить причину отсутствия вращения у вала приводного мотора.
  2. Проверить блок управления или симистор.

Е10 (Err 10, Error 10)

Машины, не оснащенные дисплеем, дают 10 миганий с перерывом между сериями 5 секунд

Двигатель машины не работает

Ошибка в работе селектора программ или соединений мотора.

  1. Перезапустить машину заново, исключив разовый сбой модуля управления.
  2. Убедиться в исправности работы селектора программ (актуально для машин с электромеханическим управлением, например, Candy CS34 1051D1/2).
  3. Прозвонить проводку, проверить цепи и контакты двигателя.
  4. Проверить датчик парковки барабана (у машин с вертикальной загрузкой, Candy CST G270L/1-07).

Е11 (Err11, Error 11)

У машин без дисплея — 11 миганий каждые 5 секунд

Машина не сушит или недосушивает вещи (актуально только для аппаратов с сушкой, например, Candy GVSW40364TWHC-07)

  • Неисправность ТЭНа сушки (его контактов и цепей).
  • Проблема с нагревателем сушки.
  • Неисправность датчика температуры сушки.
  1. Перезапустить цикл, чтобы исключить разовый сбой модуля управления.
  2. Проверить цепи и контакты ТЭНа.
  3. Исключить проблемы в работе нагревателя и датчика температуры сушки.

F12 (Err 12, Error 12, EC)

У машин без дисплея наблюдается 12 миганий подряд через каждые 5 секунд.

Режим сушки машины не соответствует заданной программе

(только для стиральных машин с сушкой, например, Candy Smart CSW4 365D/2-07)

  • Обрыв цепи в датчике температуры ТЭНа.
  • Разовый сбой в работе платы управления.
  • Отсутствует связь между системой индикации и блоком управления.
  1. Перезапустить программу заново.
  2. Проверить исправность модулей управления и индикации.
  3. проверить шлейфы соединения, проводку и контакты в цепи в цепи термодатчика.

Е13 (Err 13

Error 13

ED)

Е14 (Err 14

Error 14)

Характерна для моделей СМ с вертикальной загрузкой и оснащенных дисплеем, например, Candy CTD8766

Стиральная машина не нагревает воду

  • Произошла поломка в цепи нагрева воды.
  • Ошибка в работе блока управления или разовый сбой платы.
  1. Перезапустить программу.
  2. Проверить ТЭН и датчик температуры.
  3. Прозвонить проводку и контакты в цепи ТЭНа.

F15

Стиральная машина не работает, не издает никаких звуков

Неисправность блока управления.

  1. Перезапустить технику на случай, если это разовый сбой платы управления.
  2. Продиагностировать сам блок управления, его прошивку.

F16

Машина не нагревает воду или ее температурный режим не соответствует заданной программе

  • Проблемы с ТЭНом.
  • Сбой платы управления.
  1. Отменить программу и запустить заново.
  2. Прозвонить проводку ТЭНа и проверить его контакты на предмет их окисления.
  3. Проверить прошивку платы.

F17

Машина не вращает барабан или вращает его слишком быстро

Ошибка тахогенератора

  1. Поверить корректность работы тахогенератора.
  2. Прозвонить контакты.
  3. Провести диагностику плату управления.

F18

Стиральная машина прекратила цикл стирки или изначально не включается и не начинает работу, но выдает указанную ошибку.

Неисправен модуль управления

  1. Перезапустить машину.
  2. Проверить напряжение в электросети. Зачастую проблема заключается в этом.
  3. Проверить модуль управления.

E20, Е21 (Err20, Err 21, Error 20, Error 21)

Машина останавливает стирку, вода не сливается.

  • Произошел засор.
  • Неисправен датчик уровня воды.
  • Ошибка определения количества воды в баке.
  1. Проверить шланг на предмет перегибов, систему слива (фильтр и насос) на наличие засоров или дефектов. В случае их обнаружения перегибы устранить (или заменить шланг), промыть фильтр, заменить детали, имеющие дефект.
  2. Проверить прессостат — датчик уровня воды, возможно, машина «не видит», что слила воду.
  3. Перезапустить программу, чтобы устранить возможность разового сбоя работы платы.

Е22 (Err 22, Error 22)

Машины без дисплея выдают серии в 22 мигания с интервалом 5-10 секунд.

Машина прерывает программу: набирает и сливает воду, не нагревает воду на этапе стирки или останавливается в середине цикла.

  • Поломка прессостата.
  • Неисправность водонагревателя (ТЭНа), в т.ч., его контактов и проводки.
  • Поломка заливного клапана.
  • Сбой в работе платы.
  1. Перезапустить программу.
  2. Проверить ТЭН и его проводку и контакты.
  3. Осмотреть заливной клапан, при необходимости — заменить.

Ошибки стиральной машины канди: все коды ошибок

Большинство выпускаемых сегодня стиральных машин оборудованы функцией самодиагностики.

Модель Candy тоже снабжена самодиагностическим устройством и при возникновении ошибки, посылает владельцу информацию на дисплей.

Каждая ошибка закодирована, и зная значение кода, можно быстро справиться с неисправностью или обратиться в сервисный центр за помощью.

Коды ошибок стиральной машины Candy

Для машин с дисплеем

Е01 – неполадка, связанная с блокировкой люка стиральной машины (УБЛ). Причина может быть в проводке, в блокировке двери или в некорректной работе электронного контролера.

А возможно стиральная машина канди выдает ошибку просто из-за застрявшей одежды, которая не дает люку плотно закрыться.

Е02 – ошибка сообщает о недостаточном количестве воды в баке или наоборот об избыточном ее содержании, чем необходимо для выполнения программы. Причиной может быть либо засор в шланге, либо поломка заливного клапана. Возможно ошибка е02 в стиральной машине candy указывает на вышедший из строя датчик воды и его патрубок, а может быть сломался контроллер.

Е03 – информирует о плохом сливе воды или слив вообще отсутствует. На это повлияло неисправность насоса, а может быть прессостат некорректно работает и дает стиральной машине ложные сигналы.

Когда стиральная машинка канди выдает ошибку е03, то сначала следует проверить сливную систему, потому что она тоже может стать причиной поломки вместе с забитыми патрубками и фильтром.

Е04 – сигнал о большом количестве воды в баке. Не исключена проблема с наливным клапаном. Сигнал подается на дисплей после 3-х минут не устранения проблемы. Причины в наливном клапане, который не сработал и вода не прекратила набор после соответствующего сигнала. Об этом же говорит вышедший из строя контроллер.

Е05 – проблемы с нагревом воды. Характерная ошибка для поломки нагревательного элемента (ТЭН), а также его проводов и контактов. Контроллер тоже отвечает за нагрев, так же как и температурный датчик.

Понадобится прибор мультиметр, который поможет определить сопротивление.

Рабочее значение должно равняться 20 Ом в условиях комнатной температуры. Когда ошибка е05, стиральная машина candy просит обратить внимание на двигатель и проверить напряжение и сопротивление. Оба блока (индикационный и управляющий) должны быть в нормальном рабочем состоянии.

Е07 – ошибка в работе двигателя. Машинка пытается трижды завести электродвигатель и потом выдает ошибку 07. Причина – поломка тахогенератора и скорее всего вышла из строя его сердцевина, а может и совсем разрушилась.

Е09 – электродвигатель вышел из строя и вал перестал крутиться. Виноват симистор или проблема с управляющим модулем.

Для машин без дисплея

Как распознать ошибку?

Если дисплей не предусмотрен, тогда информация доносится путем мигания индикаторов. Распознать ошибку можно по количеству миганий. Между сериями вспышек будет пауза в 5 сек.

Ваша задача – посчитать сколько вспышек в серии.

Удобная функция, не поспоришь. Пригодится не только хозяину машинки, но и мастеру.

Коды ошибок
  • 0 – некорректная работа управляющего модуля.
  • 1 – проблема с блокировкой дверцы машинки. Возможно отошли контакты или провода.
  • 2 – вода не наливается, или наливается, но недостаточно быстро.
  • Нужно проверить, открыт ли водопроводный кран и какой напор воды. Проблема могла возникнуть из-за наливного клапана или датчика уровня воды.

  • 3 – после выполнения программы, не произошел слив воды. За это отвечает сливная помпа, поэтому неисправность искать нужно именно там. Стоит проверить ее контакты и фильтр с патрубками.
  • 4 – большое количество воды в баке. Возможно причины в датчике уровня или провода вышли из строя, а возможно заклинило заливной клапан.
  • 5 – замыкание или обрыв датчика температуры.
  • 6 – проблемы с памятью EEPROM. За нее отвечает управляющий блок.
  • 7 – ошибка в работе двигателя, скорее всего заклинило.
  • 8 – неполадки в тахогенераторе.
  • 9 – неисправность симистора двигателя.
  • 12, 13 – между модулями прервана передача данных, что возможно при нарушении соединения.
  • 14 – поломка управляющего блока.
  • 15 – сбой программы.
  • 16 – поломка нагревательного элемента.
  • 17 – неверные сведения от тахогенератора.
  • 18 – поломка управляющего блока и проблемы с электросетью.

Коды ошибок к моделям фирмы Hoover и ZEROMATT имеют расшифровку, как и ошибки стиральной машинки candy, потому что эта техника находится под управлением платы Cuore.

Как быть уверенным, что на вашей стиральной машине установлена вышеупомянутая плата? Просто. Если в названии модели есть СО, COS, GOF (Fuzzy) Candy GO, SMART (Fuzzy), то она под управлением Cuore.

Диагностика

Чтобы продиагностировать машинку нужно:

  1. Установить переключатель на OFF, при этом барабан должен быть пустым.
  2. Найти слева первую кнопку дополнительной функции, нажать и удерживая перевести переключатель на второе положение, в основном это показатель температуры в 60 град.
  3. Подождать 5 сек, должны загореться все индикаторы и только после этого отпустить кнопку доп функций и нажать “Старт”.

Если не получилось, повторите эти действия с другой кнопкой дополнительной функции.

Что происходит во время диагностики?

  1. Машина набирает 6 литров воды через отсек для порошка и предварительной стирки.
  2. Делает паузу и запускает в работу нагревательный элемент.
  3. Добирает воды.
  4. Запускается в работу барабан.
  5. Снова пауза (4 сек).
  6. Одновременный набор воды и работа барабана.
  7. Проверка насоса со полным сливом воды.
  8. Включается отжим.

Диагностика завершена. После окончания должны загореться все индикаторы.

Советы для всех машин

Существуют ошибки, характерные для всех машин. На первый взгляд они банальные, но часто проблемы возникают именно по неосмотрительности.

  1. Стиральная машина не включается. Нужно проверить подключена ли машина к розетке и убедиться, что электричество есть во всем доме.
  2. Большое количество пены. Проверьте, не насыпали ли случайно порошок для ручной стирки.
  3. Не поступает вода в барабан. Стоит посмотреть, не включен ли отложенный старт.
  4. Отсутствует слив воды и отжим после выполненной программы. Возможно установлены режимы: без отжима, без слива воды или легкая глажка.
  5. Беспорядочно светятся индикаторы. Нужно перезагрузить стиральную машину, отключив ее на 2 минуты.
  6. Большая вибрация во время работы машины. Правильно ли стоит техника? Возможно, имеет место быть перегрузка барабана.

Ознакомившись с информацией, вы должны помнить, что коды ошибок стиральной машинки не устраняют проблему, а подсказывают, где ее искать.

 

ТОП магазинов стиральных машин и бытовой техники:
  • mvideo.ru/- магазин бытовой техники, большой каталог стиральных машин
  •  holodilnik.ru – Недорогой магазин бытовой техники.
  • techport.ru - выгодный современный интернет магазин бытовой техники
  • citilink.ru - современный интернет магазин бытовой техники и электроники, дешевле офлайн магазинов!
  • ru.aliexpress.com- запчасти для стиральных машин

Считать и расшифровать ошибки стиральной машины Канди / Candy

Расшифровать коды ошибок стиральных машин Candy / Канди

Фото 1. Как ввести стиральную машину Канди в режим диагностики

Фото 2. Вход в режим теста на стиральной машине Candy

Начну наверное с самых основных неисправностей, которые присущи не только стиральной машине Канди, но и вообще всем стиралкам без исключения. В первую очередь речь пойдет о системе слива, дело в том, что многие даже не знают, где стоит фильтр помпы, а ведь с этой деталью связано, самое большое число поломок. В моей практике часто бывает, что привозят стиральную машину и говорят, что она не сливает воду, при этом утверждают, что полностью вычистили всё, что можно. Когда откручиваю фильтр сливного насоса и показываю куда именно надо было смотреть, люди просто на меня смотрят с широко открытыми глазами, особенно тогда, когда из-под крыльчатки помпы вытаскиваются монеты, скрепки и другие мелкие предметы. Про главный патрубок, вообще никто не думает, хотя в нём грязи и всякой дряни забивается не меньше, чем в фильтре помпы, если вы почистили фильтр и стиралка по-прежнему не сливает воду, то надо в первую очередь почистить патрубок, который идёт от бака до корпуса помпы. Другой нюанс связан с шлангом слива, его надо продуть, но перед этим обязательно открутите фильтр сливного насоса, дело в том, что в главном патрубке стоит пластмассовый шарик и если вы дунете в сливной шланг, то этот шарик может выскочить в бак. Я специально, немножко рассказал о системе слива, чтобы при расшифровке кодов не терять на это время. Вот теперь можно приступить и к подробному описанию ошибок

Что означают ошибки на дисплее стиральной машины Канди

По-моему я уже где-то говорил, что на стиральной машине Канди считать и расшифровать код ошибки, очень просто, тут нет каких-то наворотов связанных с датчиками давления воды или ещё какой-то хренью, в общем эта процедура доступна любому пользователю. Найти поломавшуюся в цепи деталь, тоже не так трудно. Candy отличается тем, что на табло практически уже указывается, поломанная запчасть. Чуть-чуть ниже вы увидите таблицу, в которой будет практически руководство, по устранению неисправностей связанных с той или иной поломкой

Таблица Коды ошибок стиральной машины Candy / Канди 
Код ошибки Причины возникновения ошибки Способы устранения неисправности
E01 Неплотно закрыта дверца люка

В первую очередь надо определить причину, для этого проделайте следующую процедуру

  • Попробуйте ещё раз закрыть люк, если неисправность не ушла, приступайте к следующему шагу
  • Посмотрите, как пружинит крюк дверцы, если он обломан, то надо менять механизм
  • Возьмите отвертку → это на крайний случай, вам надо сымитировать крюк дверцы люка, при этом машинка должна быть включена и выбрана любая программа. В общем задача заключается в том, чтобы толкнуть механизм замка так, как делает это крюк на дверце, если пойдет набор воды или запустится какая-либо другая функция, ищите механическую неисправность в механизме люка или в самом замке
  • Модуль управления → тут ковыряться, я вам не рекомендую, запчасть сложная и для её ремонта нужен опыт и знания

Важный момент, если люк закрыт и замок сработал, то индикатор замка будет светиться по-другому, то есть не так как при открытом люке. Короче если индикатор замка показывает, что люк закрыт, а на дисплеи появилась эта ошибка, то наверняка дело в самом замке

Е02 Вода не поступает в бак стиральной машины

Эта ошибка может быть вызвана следующими причинами

  • Нет подачи воды → часто бывает, что домочадцы, просто-напросто перекрывают кран и про это забывают. Также бывает, что в шланге стоит сеточка, она имеет свойство забиваться. В общем, в данном случае, открутить шланг от СМ, опустите его в тазик и проверьте напор воды
  • Забился фильтр клапана → находится он в корпусе клапанов. Открутите шланг залива воды от стиральной машины и плоскогубцами вытащите фильтр из корпуса клапана, хорошо его промойте и поставьте обратно
  • Вышел из строя клапан залива воды → самый простой способ, подать на него 220 вольт, но тут надо соблюдать технику безопасности
  • Вышел из стория прессостат → лучший способ его проверить, это найти такую же машинку или такой же датчик уровня воды, то есть проверяем путем подмены
  • Порвался или забился шланг прессостата → это можно сразу увидеть, если в стиральной машине много воды, а на табло появилась эта ошибка, то 100% причина возникновение этой поломки, кроется именно в этом шланге

Я перечислил пожалуй все причины, кроме модуля управления, в эту запчасть лезть не в коем случае нельзя, можно только навредить

Е03 Неисправность сливной системы → помпы (забит, фильтр, шланг или патрубок) Эту ошибку я более-менее подробно описал в самом начале статьи, а вообще по этому поводу есть очень хорошее руководство на моём сайте. Рекомендую перейти по этой ссылке и прочитать. Я вас уверяю не пожалеете
Е04 Превышен допустимый уровень воды в баке

Этот код может появится по следующим причинам

  • Забился шланг прессостата
  • Клапан залива воды вышел из строя
  • Поломался прессостат

Про дефект модуля управления я рассказывать не буду, проблема очень сложная, если дело именно в нём

Е05 Отсутствует нагрев воды → тэн, термистор, реле тэна или модуль Не стоит сразу грешить на тэн, ведь этой деталью управляет не одна запчасть. Конечно в первую очередь надо проверить именно нагревательный элемент, обязательно посмотрите проводку, она часто подгорает. Проверьте, как чувствует себя термистор и только после того, как всё это вроде бы работает, можно поменять реле тэна на модуле управления.
Тут надо заметить, что тэн надо проверять не только на пробой, но и на утечку тока на корпус. Чтобы узнать, как это сделать, пройдите по этой ссылке, там же вы узнаете и сопротивление термистора, то есть датчика нагрева воды
Е07 Двигатель не может сделать оборот, вернее даже модуль не видит движение вала мотора

Давайте сразу перечислим причины этой неисправности

  • Загрузили очень много белья, поэтому двигатель не может сделать оборот и тахометр не подает сигнал модулю управления, что вал двигателя сделал вращения
  • Вышел из строя тахометр, его ещё называют датчик Холла, это поломка бывает редко, но бывает. Находится этот датчик на задней части двигателя
  • Обязательно посмотрите щётки, длина щеток должна быть не менее 1 см от корпуса
  • Сгорели обмотки или якорь, проверить можно только в случае обрыва провода в обмотках
  • Окислились контакты или проводка находится в обрыве

В общем проверяем всё, что связано с вращением двигателя и его работой

Е09 Тоже самое что и в предыдущем пункте → надо смотреть двигатель  Смотрим пункт выше

 

Ошибки стиральной машины Канди без дисплея

Для считывания ошибок на стиральной машине без дисплея, всего-навсего надо посчитать число вспышек. Здесь надо учитывать следующее, если начинает высвечиваться код, то индекаторы моргают с промежутком 0,5/1 секунду, а промежуток между концом и началом ошибки длится около 5 секунд. Чтобы вы понимали происходит следующие, к примеру возьмем код с пятью вспышками, то есть 5 раз мигнули индикаторы, потом 5 секундная пауза и снова они должны мигнуть 5 раз, потом опять 5 секундная пауза, повторение происходит около 10 раз. Думаю понятно изложил, теперь можно разобрать все эти коды по порядку

Фото стиральная машина Канди без дисплея

 

 

 

 
Код ошибки определяется миганием индикатора. Количество вспышек в серии соответствует числовому значению кода в таблице. Пауза между сериями длится 5 секунд
Сколько раз мигает диод Что означает данная ошибка
Если табло горит постоянно, то дело шлак. Скорее всего проблема в модуле управления → вызывайте мастера 
 1 Соответствует коду E01, то есть не плотно закрыта дверь люка. Подробно об этой ошибке можно почитать в таблице выше
 2 Соответствует коду Е02 → указывает на долгий набор воды или вообще на его отсутствие
 3 Е03 → неисправность сливной системы. Смотрим помпу, чистим фильтр, патрубок и сливной шланг
 4 Е04 → слишком много воды в баке. В таблице выше, я хорошо рассказал об этой проблеме, ищем этот код и читаем
 5 Датчик температуры находится в обрыве или замкнут. В первую очередь надо проверить контакты и проводку. Датчик температуры или, как его  ещё называют → термистор, из строя выходит крайне редко, но проверить желательно. Заодно проверьте тэн
 6 Сбой в работе памяти на электронном модуле управления. Понятно, что тут без опытного мастера, своими руками, эту проблему не исправишь
 7 Е07 → проблемы в работе двигателя. Проверяем тахометр, щётки, контакты, проводку и вообще всё, что связано с вращением вала на моторе
 8 Е08 → Смотрим 7 пункт, это практически одно и тоже
 9 Ещё одна ошибка связанная с двигателем, но она конкретно указывает, на вроде бы сгоревший симистор. Конечно, это хорошо, что мозги указывают на эту деталь, но надо проверить всё то, что я написал в в пункте 7 и 8
 12 Между платами управления прервана связь → такую ошибку самостоятельно не исправишь, вызывайте мастера. Хотя для начала или для своего самоудовлетворения, можете прозвонить проводку и проверить контакты
 13 Смотрите пункт 12, вообще ничем не отличается
 14 Накрылся модуль управления → вызывайте мастера
 15 Сбой программы → ошибка связана, в большей мере с модулем управления, даже можно сказать с его памятью. Из опыта могу сказать, что как закон, простая перепрошивка результата не даёт, то есть нужен ремонт блока управления
 16 Стиральная машина не нагрела воду, соответствует коду ошибки → Е05
В таблице выше я подробно рассказал об этой неисправности. Проверяем тэн, термодатчик, реле тэна и проводку
 17 Неисправность датчика холла, то есть тахогенератора. Хотя ошибка указывает именно на эту деталь, надо проверять всё, что связано с вращением вала двигателя. Проще говоря модуль управления не видит, что якорь мотора крутится
18 В мануалах пишется, что эта ошибка означает неисправность модуля управления. Да в большинстве случаев, это именно так, но нередко этот код вылазит, когда напряжение в сети выше или ниже заданных параметров, поэтому в первую очередь, надо измерить ток в вашей розетке, а потом уже делать выводы

 

Мигают индикаторы в стиральной машине Канди без дисплея - как узнать код ошибки

Если ваша стиральная машинка Канди не начинает стирку или прерывает программу, и на приборной панели мигают индикаторы, значит, произошла какая-то неполадка. Комбинация мигающих лампочек означает код ошибки. Чтобы понять, какая неисправность случилась, нужно его расшифровать.

Примечание! В моделях Candy с экраном ошибка высвечивается на дисплее, пользователю необходимо просто прочесть ее и найти соответствующее описание в перечне кодов.

Общее правило определения кода ошибки в СМА Канди без экрана

В стиральных машинах Candy без табло код ошибки определяется по количеству миганий светодиодов. Необходимо посчитать, сколько раз вспыхнут лампочки. Число морганий и будет соответствовать коду.

Пример! При ошибке E07 вы увидите серию миганий из 7 вспышек с интервалом в 0,5-1 секунду, после чего последует длительная пауза (5-13 секунд). И вновь 7 вспышек подряд.

Какие именно лампочки будут моргать на вашей Канди, зависит от модели стиральной машины.

Индикация ошибок в Candy Grand без дисплея

Машинки серии Гранд, не оснащенные табло, высвечивают ошибку с помощью одновременного мигания светодиода возле кнопки «Интенсивная стирка» (значок рубашки с пятнами) и крайнего левого индикатора в световой индикации системы отсчета обратного времени. Чаще всего – это лампочка возле цифры «90».

Отображение ошибок в Candy Smart без экрана

В моделях Канди Смарт без дисплея при ошибке загораются два индикатора: светодиод у кнопки «Интенсивная стирка» (обозначается в виде футболки с пятнами) и верхняя лампочка в световой индикации системы отсчета обратного времени – это может быть светодиод рядом с «90» или «Start».

Ошибки Candy Optima без дисплея

В машинах серии Оптима при ошибке мигает лампочка, расположенная возле кнопки «Стирка холодной водой» со снежинкой.

Ошибки Candy Aquamatic с индикаторами

Канди Акваматик при ошибке в качестве сигнальной лампочки использует индикатор кнопки «Стирка холодной водой» с изображением снежинки.

Как расшифровать ошибку

После подсчета количества миганий и определения кода ошибки, его можно расшифровать. Смотрите материал Ошибки стиральных машин Candy, находите вашу ошибку и выясняйте возможные причины.

Обратите внимание! Инструкция по определению и расшифровке кодов ошибок имеет информационный характер. «РемБытТех» не несет ответственности за попытки самостоятельного ремонта, используя данную информацию.

Если ваша СМА Канди не работает, а на лицевой панели мигают светодиоды – обращайтесь за помощью к профессионалам по телефонам:

+7 (495) 215 – 14 – 41

+7 (903) 722 – 17 – 03

или онлайн.

Мастер «РемБытТех» приедет на вызов в течение 24 часов после вашего звонка и выполнит ремонт на дому. Надёжность ремонта подтверждаем гарантией на срок до 2 лет.

 

Также мы ремонтируем стиральные машины марок:


Коды ошибок стиральных машин Candy с расшифровкой и советами по устранению

2020-10-23 14:58:07   0